Données personnelles

Politique de confidentialité

Ce que je collecte, pourquoi, pendant combien de temps — et comment reprendre la main.

Responsable du traitement

Sérgio Duarte PORTO MARTINS — EI, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, SIRET 107 752 743 00016.
Contact : contact@sergio-porto.fr

Trois situations amènent à traiter des données : vous m'écrivez via le site, je vous écris pour vous signaler un point d'amélioration sur votre boutique, ou vous consultez simplement ce site.

1. Vous me contactez

Via le formulaire de contact, vous transmettez volontairement :

  • Nom (obligatoire)
  • Adresse e-mail (obligatoire)
  • Message (obligatoire)
  • Adresse de votre boutique en ligne (facultatif)
  • Numéro de téléphone (facultatif)

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer une proposition commerciale. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

2. Je vous contacte (prospection)

J'écris à des boutiques en ligne, en particulier sous PrestaShop, pour leur signaler un point concret relevé sur leur site (vitesse, référencement, parcours d'achat). Chaque message est relu et envoyé personnellement, en petit nombre.

Données utilisées : le nom et l'adresse de la boutique, l'adresse e-mail de contact publiée sur son site et, le cas échéant, le nom de la personne qui y est indiquée, ainsi que des constats techniques relevés sur les pages publiques de la boutique. Aucune donnée n'est achetée ni obtenue auprès de tiers.

Base légale : l'intérêt légitime à proposer un service en lien avec l'activité professionnelle du destinataire (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification, en répondant « STOP » au message reçu ou en écrivant à l'adresse ci-dessus : vous ne serez plus recontacté.

3. Vous consultez le site (mesure d'audience)

Le site utilise Plausible Analytics pour compter les visites : pages vues, provenance (moteur de recherche, lien, campagne), pays, type d'appareil, et quelques actions comme l'envoi du formulaire ou un clic sur WhatsApp, sur l'e-mail ou sur le lien vers la fiche d'un module sur PrestaShop Addons. Plausible ne dépose aucun cookie, ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre et ne conserve ni adresse IP ni identifiant personnel : les statistiques sont uniquement agrégées.

Base légale : l'intérêt légitime à connaître la fréquentation du site pour l'améliorer. Cet outil respecte les conditions d'exemption de consentement définies par la CNIL pour la mesure d'audience ; aucun bandeau n'est donc nécessaire.

Aucune donnée, quelle que soit son origine, n'est revendue, cédée à des tiers commerciaux ou utilisée pour du profilage.

Destinataires et sous-traitants

Sérgio Duarte PORTO MARTINS est le seul destinataire de vos données. Des prestataires techniques interviennent en qualité de sous-traitants :

  • o2switch (France) — hébergement du site et de la messagerie principale.
  • Web3Forms — transmission des messages envoyés depuis le formulaire de contact.
  • Google Workspace (Google Ireland Ltd) — messagerie utilisée pour les messages de prospection et leurs réponses.
  • Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Union européenne) — mesure d'audience, données hébergées dans l'Union européenne.

Durée de conservation

Les demandes et les échanges de prospection n'ayant pas donné lieu à une relation commerciale sont conservés 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimés. En cas d'opposition, seule l'adresse concernée est conservée dans une liste d'exclusion, pour ne plus vous écrire. Les données liées à une prestation effectivement réalisée sont conservées selon les durées légales applicables en matière comptable et fiscale. Les statistiques de Plausible, anonymes, sont conservées tant que le service est utilisé.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie. Une unique préférence d'affichage (thème clair ou sombre) est enregistrée localement dans votre navigateur ; elle ne quitte jamais votre appareil et ne permet aucune identification.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@sergio-porto.fr ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges par e-mail sont protégés par les mécanismes d'authentification SPF, DKIM et DMARC.